Задолженность по закрытой карте банка

В последнее время многие клиенты банков стали получать SMS с предложением оплатить задолженность по закрытой карте банка, которую клиент уже может и не помнить. Долги были начислены по картам которые были у клиентов год назад и даже 5-6 лет назад.

К примеру,  в последнее время ряд бывших клиентов одного банка получили SMS с просьбой оплатить задолженность в размере 50-100 долларов за обслуживание обычных и валютных карт, которые были открыты еще до 2010-х годов.

Многие клиентов банка жалуются на то что такие уведомления приходят тогда, когда уже насчитана большая сумма долга и спрашивают, почему раньше не уведомили когда задолженность была не так велика. Сотрудники банка объясняют это тем, что после того как клиент перестал пользоваться пластиковой карточкой сам счет у них продолжал работать, так как его никто не закрывал отдельно, а в договоре прописана ежемесячная плата за обслуживание такого счета. Такая плата в зависимости от карты может составлять от 0,3$ до нескольких долларов в месяц.

Важно понимать, что даже, если банковской картой вы уже давно не пользуйтесь в это время счет по этой карте может быть еще открытым, а за его обслуживание может начисляться соответствующая плата которая через несколько лет превратиться в огромную сумму. Поэтому правильным будет, после того как Вы перестали пользоваться карточкой обязательно закрыть еще и карточный счёт, такие счета начинаются на 2625. Конечно же банкам выгодно молча ждать, когда насчитается большая сумма долга и только после этого проинформировать своих клиентов об этой задолженности. Такое поведение банка конечно можно считать аморальным но по закону они имеют на это право, ведь все эти условия были указаны в договоре при оформлении банковской пластиковой карты.

Задолженность по закрытой карте банка довольно частая ситуация, так как при получении пластиковой карты, карточный счет открывается автоматически и мало кто знает, что он сам не закрывается по окончанию срока действия карты, а может каждый год продлеваться автоматически. Из-за такого не знания мало кто закрывает самостоятельно карточный счет в случает когда перестает пользоваться банковской картой.

Рекомендации во избежание долгов по пластиковой карте:

Если у Вас было или есть несколько действующих или закрытых банковских- настоятельно рекомендуем просмотреть в договорах тарифы на обслуживание (зачастую они печатаются в таблице отдельным приложением).

Важно обратить внимание на пункт в котором указана графа- обслуживание карточного счета и если там указана какая нибудь фиксированная сумма которая списывается ежемесячно, такую карту обязательно по окончанию использования нужно будет закрыть вместе с карточным счетом в отделении банка или другим доступным методом.

Задолженность по закрытой карте банка можно проверить также обращением в кол центр банка и если по счету будет какой нибудь долг желательно сразу решить этот вопрос не откладывая так как ежемесячно сумма долга будет расти.

В случае информирования банком о задолженности и отсутствии действий с Вашей стороны банк вправе продать этот долг любой частной коллекторской компании, которая вообще разбираться не будет в причинах возникновения задолженности так как им все равно это долг по кредиту или по другим финансовым операциям.

В любом случае или получили Вы смс о задолженности по карте или понимаете что она может появиться действуйте немедленно- сначала обратитесь в кол центр, а далее в отделение банка.

Также стоит напомнить, что задолженность по действующей или закрытой карте может появиться по следующим причинам:

1. Не погашена полностью кредитная сумма, если это кредитка или универсальная карта.
2. Вы увидели что задолженности нет, и выбросили карту, а в конце месяца списались проценты за использование кредитных средств или за снятие средств в банкомате ( к примеру один клиент в последний день действия карты снял все деньги под ноль выбросил ее и забыл про нее, но в конце месяца списалась комиссия за то что снимал он эти деньги в чужом банкомате и попал в так называемый несанкционированный овердрафт то есть в минус. Через несколько лет ему пришло сообщение что у него долг по этому карточному счету в два раза больше чем он тогда снял. Были насчитаны проценты за то, что ушел в минус и каждый месяц этот процент рос. )
3. На карточном счете могут быть настроены автоматические списания за страховку или другие платежи и даже, если  денег на карте нет платежи могут списываться заходя в минус.
4. В некоторых картах в основном голд и платинум может списываться ежегодная комиссия за обслуживание и когда клиент видит, что на протяжении года по счету не было никаких списаний он может посчитать, что она бесплатная. Но как раз по прошествии 12 месяцев могут быть списаны средства за годовое обслуживание.

Рекомендуем провести аудит всех банковских карт которыми вы владеете или владели для избежания возможной задолженности по пластиковой карте в будущем.