Альфа банк — официальный сайт, контакты, горячая линия, справка и основные услуги

Альфа банк уверенно занимает позицию одного из самых крупных и надежных частных банков в РФ. Предлагает классические и специальные услуги для физических и юридических клиентов в банковской сфере и финансовом секторе. Развитая сеть банка охватывает регионы всей страны. Отделения Альфа банк открыты в каждом крупном российском городе.

Альфа банк входит в состав консорциума «Альфа Групп». Представляет сильные стороны в каждой отрасли отечественных банковских рыночных отношений. Альфа банк обеспечивает около 23 тысяч рабочих мест. У Альфа банка 2 акционера: АО «АБ Холдинг» (Россия), которому принадлежит 99% акций кредитно-финансового учреждения и предприятие «Alfa capital holdings ltd» (Кипр), с долей в 1% банковских акций.

Не первый год банковской группе Альфа банк удается уверенно удерживаться в рейтинге одного из крупных банков при поддержке частного капитала в РФ по общим объемам активов и пассивов, размерам кредитного портфеля и клиентской денежной массой.

Альфа банк внесен в десятку кредитных организаций, которые оказывают влияние на систему банковского сектора в государстве. Итоги 2017 года показали, что банку доверяют свои финансы более 381 тысячи корпоративных пользователей, а также 14,2 млн частных лиц.

Полное название Акционерное общество «Альфа Банк»

Центральный офис 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, 27

Телефон горячей линии: 8 800 200 00 00

E-mail: [email protected]

Сайт www.alfabank.ru

Председатель правления: Андрей Соколов

Основной офис не обслуживает клиентов. Для этого работают отделения банка по всей стране.

Альфа банк: услуги и банковские продукты

Основное внимание руководство Альфа банка уделяет:

• корпоративному бизнесу;
• инвестиционной деятельности;
• работе с представителями малого и среднего бизнеса;
• торговому и структурному финансированию (лизинг, факторинг);
• Розничной деятельности (кредитование, накопительные программы, депозитные счета, интернет банкинг).

Благодаря разнообразной деятельности и мощной капитальной базе, Альфа банк демонстрирует позитивные показатели в вопросах ликвидности и качественного уровня активов.

Интернет услуги Альфа банка

Современные технологии позволили Альфа банку упростить работу с клиентами. Для повышения уровня комфорта при работе с банком, у каждого клиента есть право подключиться к услугам таким сервисов:

• Мобильный банк «Альфа Мобайл»
• Интернет банк «Альфа Клик»
• СМС банк «Альфа чек»

Сервис Онлайн банк

Для значительной экономии сил, времени и денег своих клиентов, Альфа банк предлагает осуществлять все банковские операции удаленным методом без привязки к распорядку рабочего дня банка: онлайн банк доступен 24 часа 7 дней в неделю. Сервис дает право на крупные объемы денежных транзакций и обменные валютные операции по курсу, выставленному биржей. Для этого необходимо сделать звонок персональному консультанту и подтвердить перевод в приложении «Альфа-Мобайл».

Это одна из разновидностей бесплатного мобильного банкинга от Альфа банк. «Альфа-мобайл» зарекомендовал себя простым в управлении и безопасным для доступа к деньгам. Услуги, доступные для пользователей приложения:

• денежный перевод;
• контроль движения по счету;
• оплата счетов;
• чат с консультантом банка;
• функция Apple pay;
• заказать выдачу наличных средств.

Инвестиции в Мобайле

Сервис дает право на сделки купли-продажи ряда облигаций, используя мобильный банк, в обход терминала. Все клиенты получат бесплатное подключение к дополнительному лицевому счет в долларах, который появится в перечне счетов на странице мобильного банка.

«Альфа клик» от Альфа банк

Это бесплатный интернет банкинг, с помощью которого можно управлять собственными платежами и счетами, делать покупки в интернет-магазинах. Если финансовые действия носят регулярный характер, их удобно совершать в данной программе, без очередей, в любое удобное время. Для авторизации достаточно выбрать приложение и получить логин и пароль.

Индивидуальный подход к клиентам Альфа банка

Услуга персонального обслуживания

Для крупных клиентов Альфа банк предлагает поддержку квалифицированного индивидуального консультанта, который, в случае необходимости, окажет помощь в течение рабочего дня по следующим вопросам:

• работа с любыми функциями счетов и карт;
• помощь с выбором и оформлением выгодного вклада и необходимых инвестиционных инструментов;
• сопровождение денежных переводов до 5 000 000 рублей
• поддержка удаленных конвертационных операций по биржевым курсам
• полная консультационная поддержка

Такая работа с банком позволяет избежать ошибок в финансовом управлении своими счетами, сделав сотрудничество приятным и выгодным.

Пакет «Максимум+» от Альфа банка

Для индивидуальных представителей бизнеса и корпоративных клиентов разработан пакет услуг, который получил название «Максимум +». Пользователям банка гарантируется:

• индивидуальный подход сотрудников отделений банка в обслуживании;
• право на вызов менеджера на выезд;
• подключение ко всем услугам Интернет банкинга;
• высокий доход по депозитам;
• надежность инвестиций;
• выгодные обменные валютные операции по биржевому курсу;
• доступ услуги Priority Pass, страховые услуги, трансфер в аэропорты за счет банка

Кроме основных видов работы в сфере банкинга, Альфа банк, принимает участие в благотворительности. Одним из направлений является активное развитие собственной стипендиальной программы для поддержки талантливой молодежи в РФ и культуры страны.

Рейтинг Альфа банка

Альфа банк бережет имидж одного из лидирующих банков РФ с частным капиталом благодаря высокому уровню надежности и качеству активов. При работе с клиентами Альфа банк постоянно совершенствуется и держит высокую планку в вопросах качественного сервиса, использования развитых технологий для эффективной интеграции бизнеса.

Все позиции подтверждены международными агентствами по определению рейтингов, которые оценили Альфа банк одним из наиболее значимых рейтингов среди остальных представителей российского банковского сектора. По мнению экспертов всемирно известных рейтинговых агентств Альфа банк уверенно стоит рядом с государственными кредитно-финансовыми учреждениями, которые всецело поддерживаются со стороны руководства страны.

Рейтинговыми агентствами высоко ценится обширная сеть филиалов Альфа банка, которые успешно работают во всех регионах РФ.

Альфа банк: Горячая линия

На все интересующие вопросы предоставит ответ Телефонный центр «Альфа-консультант». Служба поддержки банковских клиентов работает круглосуточно. Связь по мобильному телефону позволяет системе автоматически определить клиента банка. В случае, если многоканальный номер занят при дозвоне, приоритетными для ответа являются звонки из роуминга. За звонки на Горячую линию Альфа банка абонентская плата не взимается.

В Интернете профиль или официальную группу Альфа банка можно легко найти во всех социальных сетях и воспользоваться онлайн связью с консультативным центром.

Позвольте Вашим деньгам работать с лучшими ради Вашего процветания и приумножения капитала!