Энерготрансбанк — многофункциональный региональный банк в Калининградской области, предоставляющий своим корпоративным и частным клиентам современные банковские услуги и продукты. Банк существует с 1990 года и является первым коммерческим банком в Калининградской области. В 2014 году у банка появилось собственное бюро для выпуска банковских карт (Visa, MasterCard, карт общенациональной платежной системы МИР). Энерготранбанк гарантирует соблюдение тайны об операциях , о счетах и вкладов своих клиентов, а также о других сведениях. Уверенность клиентов в выбранном банке — это важное условие для благополучного сотрудничества.
Содержание
Энерготрансбанк: вход в личный кабинет
Интернет банк — это дистанционное банковское обслуживание, в котором открыт доступ к счетам и денежным операциям круглосуточно. Вам не потребуется приезжать в банк, так как все операции со счетами можно проводить в любом удобном для вас месте, через свой компьютер или ноутбук.
Чтобы зайти в личный кабинет Энерготрансбанка, вам необходимо перейти на официальный сайт банка по ссылке https://www.energotransbank.com/ и в левом углу нажать на кнопку «Интернет банк»
Откроется страница, на которой вам нужно будет выбрать тип кабинета: для юридических или для физических лиц. Выберите подходящий для вас кабинет, и введите данные, которые получили при регистрации в банке.
Если вам нужно зайти в личный кабинет физического лица, то необходимо ввести свой логин и пароль и нажать на кнопку «Войти». Если вам нужно зайти в личный кабинет юридического лица, то нужно будет вставить ЭЦП в компьютер и осуществить вход с помощью электронно-цифровой подписи.
Система дистанционного обслуживания даст вам возможность:
- — экономить время на проведение электронных платежей
- — отслеживать прохождение документов в банке в режиме реального времени
- — осуществлять платежи в адрес любого контрагента даже если он не подключен к «Интернет- банку»
- — контролировать корректность заполнения полей платежного документа
- — вести архив переданных платежных документов в банк и т.д.
Совет! Никогда и никому не сообщайте ваш пароль для входа в Интернет-банк или для подтверждения платежей. В случае потери мобильного телефона, на который приходит смс от банка с разовым паролем, быстро заблокируйте свою сим-карту.
Регистрация личного кабинета в Энерготрансбанке
Регистрация личного кабинета может произойти только если вы являетесь клиентом Энерготрансбанка, и только в отделении банка. Чтобы получить логин и пароль вам нужно будет посетить ближайшее отделение Энерготрансбанка с паспортом.
После того, как вы пришли в отделение банка надо сообщить сотруднику о том, что вы желаете подключить личный кабинет или услугу «Интернет-банк». Сотрудник банка даст вам бланк заявления, которое необходимо заполнить, после чего вам дадут конверт с логином и паролем для доступа в личный кабинет.
Восстановление пароля личного кабинета Энерготрансбанка
Если у вас не получается зайти в личный кабинет, то рекомендуем вам проверить правильность ввода логина и пароля. Вероятно, вы допустили ошибку при вводе или у вас нажата кнопка Caps Loсk. Если у вас не получается повторно выполнить вход, то советуем вам воспользоваться функцией восстановления пароля.
На странице входа в интернет-банк есть кнопка «Забыли логин и пароль?» Она перенаправляет на страницу восстановления доступа (при нажатии на неё появляется подсказка от банка). Для восстановления доступа к интернет-банку нужно обратиться в колл-центр Энерготрансбанка по телефону 8-800-100-22-48.
Другой способ восстановить доступ в личный кабинет- это прийти в офис банка с паспортом, и написать заявление о том, что хотите восстановить доступ.
После этого вам предоставят новые данные для входа в интернет-банк.
Совет! Будьте осторожны: в случае возникновения подозрений о мошейничестве нужно быстро обратиться в банк с целью оперативной блокировки карты.
Мобильное приложение Энерготрансбанка
Тем клиентам у которых недостаточно времени на то, чтобы сидеть за компьютером, Энерготрансбанк предлагает установить мобильное приложение. Это приложение доступно для мобильных телефонов на базе iOs и Android.
При входе в мобильное приложение используется логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совершив вход в мобильное приложение, вы можете поменять способ входа на более простой: по 4-х значному паролю или по вашему отпечатку пальца.
Если вы желаете скачать приложение на ваш телефон, нужно зайти в магазин приложений вашего устройства и ввести в строке поиска «ЭТБ Онлайн», после этого загрузите приложение.
Подождите, пока в меню на вашем телефоне появится ярлык с фирменным логотипом банка и одноименным названием.
А ещё вы сможете скачать официальное приложение Энерготрансбанк на свой мобильный телефон, кликнув по одной из подходящих для вас ссылке ниже:
Мобильное приложение Энерготрансбанка очень удобное и имеет внушительный ряд преимуществ:
- Мои финансы (в этом разделе отображаются все ваши карты и счета, вклады и кредиты)
- Платежи и переводы (сможете оплатить услуги и выполнить перевод денежных средств с карты на карту, счет или счет др. банков)
- История операций (вся информация по движению средств на счете)
- Заявления/сообщения (системные смс от банка)
- Уведомления (о совершенных операциях)
- Курсы валют (текущий курс валюты в Энерготрансбанке)
- Офисы и обанкоматы (поиск ближайших офисов и банкоматов банка)
- Контакты банка
Телефон горячей линии Энерготрансбанка
Если у вас появились вопросы по онлайн- банкингу или вам нужно подключить/отключить услугу, то вы можете позвонить по телефону горячей линии Энерготрансбанка:
- +7 (4012) 59-00-99 — Калининград
- +7 (495) 660-04-01 — Москва
- +7 (812) 244-94-40 — Санкт-Петербург
Сотрудники Энерготрансбанка оперативно решают вопросы своих клиентов. С помощью колл-центра вы можете заблокировать или разблокировать вашу карту.
Ещё вы можете задать интересующий вас вопрос на сайте банка (через форму обратной связи) по адресу http://www.energotransbank.com/feedback/ или напишите письмо на адрес электронной почты [email protected] .