Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.
Содержание
Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет
В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.
Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.
Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:
- Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
- Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
- Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
- Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
- Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
- ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.
Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:
- Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
- Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
- Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
- Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
- Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
- Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.
Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect.
Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.
Всё выполняется в 3 этапа:
- Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
- Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
- Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.
Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.
Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.
Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк
Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.
Вообще, есть несколько вариантов восстановления:
- Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
- Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
- Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.
Восстановление доступа через сайт банка
Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.
Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.
Восстановление доступа по телефону горячей линии
Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.
Восстановление доступа в офисе банка
Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.
Мобильное приложение Райффайзенбанк
Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.
Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.
Рекомендация. После первого входа можно настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду, который состоит из 4 цифр.
Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.
Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.
Приложение также доступно по ссылкам:
Так выглядит доступный вам функционал:
- Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
- Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
- Переводы по номеру телефона.
- Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
- Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
- Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
- Информация о вкладах.
- Сведения по всем кредитам.
- Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
- Чат с сотрудниками компании.
- Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.
Телефон горячей линии Райффайзенбанк
Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:
- 8 800 700 91 00— звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
- 7 495 721-91-00 — для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.
Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.
Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:
- Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
- Вы можете отправить письмо на почту [email protected].