Банк Москвы – российское кредитно-финансовое учреждение, которое с 2017 года известно, как ВТБ Банк Москвы в процессе перехода большей части активов и обязательств под контроль финансовой группы ВТБ (РФ), которая занимает второе место во всех основных сегментах финансового рынка страны.
Банк Москвы имеет большой опыт осуществления всех видов кредитно-финансовых операций и работает с различными группами клиентов. Квалифицированный персонал и широкая материально-техническая база позволяет уверенно развиваться и радовать своих клиентов.
Содержание
Сайт банка
Официальная страница банка Москвы сразу же перенаправляет на виртуальный портал группы ВТБ. Ресурс представляет исчерпывающую информацию об основных и дополнительных услугах. Удобная навигация сайта позволяет найти ответы всем категориям банковских клиентам. Профиль будет полезен частным лицам, представителям малого, среднего и крупного бизнеса, а также, финансовым учреждениям, акционерам и инвесторам. Разделы четко структурированы и информируют о методах решения задач клиентов и деятельности банка в целом.
Контактная информация о ВТБ Банке Москвы:
Головной офис: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д.29
Почтовый адрес: Банк ВТБ (ПАО), ул. Воронцовская, д.43, стр.1, г.Москва, 10914
Телефон горячей линии:
8 800 100 24 24 частным лицам; 8 800 200 77 99 юридическим лицам
Вэб-сайт www.vtb.ru
E-mail: [email protected] для справок и предложений; [email protected] для инсайдеров
Председатель правления Костин Андрей Леонидович
Основные услуги
Работа ВТБ Банка Москвы ориентирована на развитие всех направлений финансового рынка внутри страны, так и за ее пределами. Основные отрасли ведения бизнеса ВТБ Банка Москвы это:
Сектор по работе с VIP-клиентами
Сотрудничество осуществляется в рамках эксклюзивного сервиса Private Banking ВТБ, который предлагает особые условия для:
- инвестиций и прибыльной стратегии ради наращивания капитала;
- ежедневную поддержку в управлении счетами, банковскими документами;
- услуга «Семейного офиса» по ведению семейных финансовых вопросов;
- вопросы международного обслуживания (безопасный контроль и эксплуатация зарубежных счетов).
На территории РФ работают 29 офисов ВТБ Банка Москвы премиум класса, где каждому клиенту гарантируется:
- минимум формальностей;
- квалифицированная помощь профессионального персонального менеджера.
Кредитный сегмент
В рамках предоставления возможности реализовать материальные желания, используя денежные средства ВТБ Банка Москвы, клиентам предложено:
- оформление кредитных карт;
- ипотечное кредитование;
- автомобильные кредиты
- бытовые кредиты
- услуги рефинансирования.
По всем вопросам предоставляется всецелая поддержка, приятные бонусы и низкие ставки.
Депозиты
Сотрудники банка предоставят консультацию по всем вопросам, относительно условий открытия счетов, о депозитных ставках и процентах накопления. Услуги ВТБ Банк Москвы в вопросах депозитов:
- помощь в выборе подходящего вклада;
- открытие накопительных счетов;
- предоставление банковских ячеек;
- консультативное сопровождение вкладчиков.
ВТБ Банк Москвы для бизнес-клиентов
Работа с представителями различных форм предпринимательства, малого, среднего и крупного бизнеса предполагает:
- открытие и ведение расчетных счетов;
- обслуживание корпоративных карт
- выгодные зарплатные проекты;
- аккредитивы;
- овердрафт;
- работа с оборотными средствами
- кредитная поддержка льготных категорий предпринимательства – сельхозпроизводители, строительство;
- финансовая поддержка капитальных затрат
- услуги страхования залогового имущества и т.д.
Интернет банк
Для активных людей вне зависимости от сферы деятельности возможность управлять своими финансовыми потоками с экрана своего мобильного телефона или компьютера является серьезной поддержкой в условиях стремительного бега времени. Особенно, если услуги мобильного банка представляет любимый банк. ВТБ Банк Москвы расширяет возможности сервиса, предлагая подключение своих клиентов к системе онлайн банкинга.
Это значит, что удаленно, не покидая дом или офис, можно воспользоваться рядом преимуществ:
- произвести оплату счетов за мобильную связь, Интернет, услуг ЖКХ и др.;
- не терять время на дорогу и ожидание в очередях;
- осуществить моментальное движение средств между картами различных банков;
- оптимизировать управление депозитами, кредитами
- участвовать в розыгрышах ценных призов;
- узнавать о выгодных предложениях одним из первых.
Широкий ассортимент финансовых предложений и надежность банковских гарантий, проверенных многолетним опытом – это надежный фундамент для успешного ведения бизнеса совместно с ВТБ Банк Москвы.
Горячая линия ВТБ Банка Москвы
К сожалению, в нашей стране навыкам и принципам финансовой грамотности не обучают в период получения среднего школьного образования. Не уделяют должного внимания в ВУЗах, если это не является профильным направлением обучения профессии. Поэтому большинство клиентов банка сталкиваются со множеством вопросов в организации процесса сотрудничества, управления собственными денежными средствами и обращения с банковской техникой массового использования (банкоматы, платежные терминалы и офисы самообслуживания).
Для того, чтобы облегчить этот процесс и позволить гражданам разобраться с использованием всех необходимых банковских услуг, создан сервис Горячая линия. Сервис Горячей линии ВТБ Банка Москвы представляет собой справочно-информационную службу, где на все вопросы отвечают профильные специалисты, с которыми в любой момент соединяет оператор.
Если у клиента банка возникла ситуация, которая требует срочного решения, не стоит откладывать, необходимо сразу набирать телефонный номер службы, представители которой моментально подскажут, как действовать, если:
- утеряна карта;
- нужны контакты ближайшего отделения банка;
- интересуют условия получения кредита;
- есть намерение открыть депозитную линию;
- хотите оформить карты на других членов семьи;
- банкомат «проглотил» карту;
- забыли условия обслуживания своего счета и.т.д
Все это и другую важную информацию потенциальный или действующий клиент ВТБ Банк Москвы может узнать по таким номерам:
8800 200 23 26 – контакт, который позволит уточнить справочные данные о банковских продуктах для всех российских абонентов. Звонок бесплатный для связи посредством мобильного или стационарного телефона из любого региона РФ.
7(495) 925 80 00 – консультант ВТБ Банка Москвы. Звонок бесплатный, за исключением некоторых московских стационарных телефонов, для которых применяется стандартная тарификация согласно существующим тарифам, по которым обслуживается номер.
8800 200 23 22 – поддержка существующих клиентов банка. Звонки без оплаты.
+7(495) 728 77 88 – Горячая линия для клиентов банка, проживающих в Москве.
+7(495) 795 26 00 – факс (для срочной пересылки копий документов).
ВТБ Банк Москвы с каждым днем совершенствует работу многоканального Call-центра, специалисты которого круглосуточно оказывают консультационную поддержку клиентам банка. С этой целью, после того, как клиенты банка воспользовались услугами консультанта Горячей линии, ВТБ Банк Москвы рекомендует не отказываться от участия в минутном опросе и оценивании работы оператора, в частности, и службы поддержки в целом.
Вопросы касаются времени ожидания в очереди на подключение, качество сервиса, полноту ответа, результативность общения с оператором.
Альтернатива Горячей линии ВТБ Банка Москвы
Если время ожидания ответа оператора затягивается, можно воспользоваться онлайн Интернет консультацией посредством социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники.
Доверяйте свои финансы только надежным финансовым партнерам! Пользуйтесь всеми услугами ВТБ Банка Москвы с комфортом и выгодой!
Загрузка...
