Банк Русский Стандарт – российское финансовое учреждения коммерческой формы собственности, является составляющей холдинга АО «Русский Стандарт». На сегодняшний день – крупный банк федерального значения с наивысшими стандартами корпоративного управления. Клиентами «Русского Стандарта» стали более 28 млн. человек.
Содержание
Банк Русский Стандарт – история и направление деятельности
Финансовое заведение основали в 1993 году как банк, обслуживающий агропромышленный комплекс. Первоначальное его название – АКБ «Агроопторгбанк». Но по причине производства АПК в начале 90-х годов, банк временно прекратил свою работу. И только в 1999 году зафиксирована его реорганизация. В мае того же года появилась информация о создании нового банка под названием «Русский Стандарт», целью которого было честное обслуживание и кредитование частных и корпоративных клиентов.
В наши дни это один из ведущих частных банков на рынке финансового обслуживания и кредитования. Издано более 46 миллионов пластиковых карт, выдано кредитов на сумму более 2 миллиардов рублей. Благодаря развитой региональной сети, во многих городах Российской Федерации есть отделения с пунктами обслуживания. Также Банк Русский Стандарт известен как один из лидеров на рынке вкладов для населения.
Банк работает как в стационарном, так и дистанционном режиме. Развитый веб-портал компании позволяет совершать банковские операции круглосуточно и ежедневно. Все специалисты стараются по максимуму обеспечить качественное финансовое обслуживание, как в самом отделении банка, так и в формате онлайн поддержки.
Приоритетные направления деятельности «Русского Стандарта»: выдача потребительских кредитов, выпуск кредитных карточек. Также в активах работы банка – привлечение вкладов населения, эквайринг, интернет-эквайринг, расчетно-кассовые операции, овердрафты, кредитные линии, международные расчеты, торговое финансирование, конверсионные операции, автокредитование. По всей России работают более 500 представительств, филиалов, кредитно-кассовых точек учреждения.
Краткая справочная информация – Банк Русский Стандарт
Центральный офис находится по адресу: Российская Федерация, г. Москва, улица Ткацкая, д. 36, 105187.
Номер телефона горячей линии: 8 800 200 62 04 (круглосуточно, для всех городов), 8 800 200 62 00 (круглосуточная служба поддержки), 8 (495) 748 07 48 (для Москвы).
Официальный сайт банка: https://www.rsb.ru.
Глава совета директоров: Рустам Тарико.
Глава правления: Александр Самохвалов.
Филиальная сеть: 59 регионов РФ.
Финансовые услуги
Акционерное общество «Русский Стандарт» позиционирует себя как розничный банк узкой специализации. Основная ресурсная база банка – вклады частных лиц. Потребительское кредитование – ведущая финансовая услуга банка. К тому же, актуальные кредиты стали очень привлекательными благодаря сниженным процентным ставкам.
Помимо розничного кредитования, в банке комплексно уделили внимание розничному сектору – это касается банковских карточек, депозитов, дистанционных сервисов. Огромное значение «Русский Стандарт» уделяет выпуску комплексных банковских продуктов. К примеру, «Банк в кармане» позволяет не просто взять кредит, но и получить пластиковый носитель с доступом к интернет-банку. Односторонний формат развития банковского учреждения постепенно переходит на сбалансированное освоение розничного сектора с обширной клиентской базой.
Финансовые услуги – Банк Русский Стандарт
- Выдача кредитных карт – популярных, статусных, бонусных, для туристических поездок.
- Выдача предоплаченных карточек – подарочных, премиальных, виртуальных и других.
- Выдача дебетовых карт.
- Обслуживание вкладов физических и юридических лиц.
- Страхование вкладов.
- Обработка денежных переводов.
- Помощь в оплате налогов и государственных штрафов.
- Страхование.
- Private Banking.
- Расчетно-кассовое обслуживание бизнеса.
- Торговый эквайринг.
- Интернет-эквайринг.
Банк Русский Стандарт – интернет-банк
Сервисы по дистанционному обслуживанию – модернизированный способ провести необходимые транзакции, не выходя из дома. Интернет-банк «Русский Стандарт» как раз является таким способом, и работает он в двух форматах – онлайн и мобильного приложения. Если у клиента банка насущная необходимость пополнить карту, выплатить кредит, перевести деньги, оплатить услугу или товар – удаленный вариант работы безусловно окажется полезным.
Для подключения интернет-банка нужно пойти в ближайшее отделение банка, и подписать там договор на открытие счета или получение карты. Специалист заведения выдаст логин и пароль к системе, а все операции в онлайн режиме будут подтверждаться СМС-информированием. В случае утери телефона, нужно сразу позвонить в службу поддержки банка, и временно заблокировать личный кабинет в интернет-банке.
Преимущества интернет-банка:
- Дистанционное открытие и закрытие депозита;
- Дистанционное оформление и выплата кредита;
- Заказ банковской карты;
- Блокировка и разблокировка карты;
- Пополнение и снятие денег со счета;
- Проведение валютных операций;
- Оплата жилищно-коммунальных услуг;
- Покупка товаров и сервисов;
- Заказ карты с индивидуальным дизайном;
- Получение кредитной истории;
- Управление счетом RS Cashback;
- Заказ справок;
- Установка лимитов на расходы;
- Онлайн связь со специалистом службы поддержки в формате чата.
Для использования мобильной версии интернет-банка понадобится установка на смартфон специального приложения. После его запуска, указать действующий логин и пароль. Некоторые операции в программе доступны в оффлайн режиме, хотя большинство из них реализуются с подключением интернет-соединения.
Служба интернет поддержки
Качественный показатель работы банка – это положительные отзывы о сервисном обслуживании. В 2017 году Банк русский Стандарт стал обладателем Национальной банковской премии по итогам народного голосования за качественную работу онлайн банка. Чтобы начать общение с сотрудником компании, нужно перейти на официальный сайт, и в правом регистре экрана найти виджет «Онлайн чат».
Во встроенном интерактивном сервисе можно получить детальный ответ на интересующий вопрос, написав текст сообщения оператору. Также в окошке баннера можно прикреплять изображения или фотокопии (при необходимости). Подключение оператора быстрое – всего несколько минут.
На веб-портале банка присутствует форма обратной связи, она находится по ссылке: https://www.rsb.ru/faq/ask/. Сюда можно писать текст благодарностей, жалоб, вопросов и предложений, отзывов. В форме обращения следует указать ФИО, номер телефона, город, вопрос, далее нажимается кнопка «Отправить».
Если возникли проблемы в работе с интернет-банком, личным кабинетом, мобильным банком, или появились другие вопросы, ответы на них можно узнать в разделе «Вопросы и ответы» сайта. Ссылка на него присутствует в нижнем колонтитуле главной страницы. В новом окне следует выбрать и нажать опцию, соответствующую названию темы, и система автоматически выдаст детальную инструкцию с ответом на текущий вопрос.
Читайте также: Русский Стандарт интернет банк личный кабинет.
Загрузка...
