Кубань Кредит — крупнейший банк на Юге РФ, основанный в 1993 году, является специализированным кредитным учреждением, предоставляющим широкий спектр услуг, включающий инвестиционные, кредитные, депозитные, и страховые программы. В 2004 году, компания стала участником программы обязательного страхования вкладов граждан. Его представительства работают в Краснодарском крае, Ростове-на-Дону и р. Адыгея.
Уже много лет он обслуживает жителей Южного федерального округа. Кредитная организация предоставляет кредиты как корпоративным, так и частным лицам, а также дополнительные банковские продукты, такие как депозиты, страхование и инвестиции. Кубань Кредит Банк имеет официальный сайт, на котором можно найти справочную информацию и новости компании.
Содержание
Телефон горячей линии Кубань кредит
Контактный центр банка Кубань Кредит готов оперативно консультировать своих клиентов по любым вопросам по телефону 8 800 555 25 18. Операторы помогут найти ближайшее отделение, расскажут о правилах обслуживания и помогут заблокировать утерянную карту. Звонок на горячую линию бесплатный и возможен из любого региона России, как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Однако, из-за большой загрузки колл-центра, пользователи могут столкнуться с проблемой долгого ожидания ответа. Для этого случая, банк предоставляет дополнительный контактный номер +7(861) 274 92 87, который доступен жителям Краснодара.
А также есть телефон пресс-службы: +7 (861) 274-95-81;
Служба поддержки Кубань кредит
Некоторые клиенты банка предпочитают электронную почту, чат или контактную форму для связи вместо звонков на горячую линию. Этот метод связи особенно удобен, когда колл-центр перегружен. Для отправки письма можно воспользоваться следующими способами:
- Электронная почта
- Чат на сайте банка
- Контактная форма
Самый простой вариант — это заполнение формы обратной связи на сайте. На странице «Обратная связь» нужно заполнить текстовые поля, указав имя, описание проблемы и контактную информацию. После отправки формы операторы контактного центра получат письмо и рассмотрят проблему. Ответ на письмо обычно поступает на электронный почтовый ящик.
Второй способ консультации — это чат на сайте банка. На сайте Кубань Кредит есть кнопка для отправки сообщений сотрудникам. Консультация ведется в формате диалога. Операторы обычно отправляют ответ за несколько минут. Поэтому чат является отличной альтернативой горячей линии.
Также электронные обращения принимаются по официальному адресу [email protected] для физических лиц и [email protected] для юридических лиц. При заполнении обращения нужно указать имя, описание проблемы и контактную информацию.