Тинькофф банк — обзор услуг, справочная информация

Тинькофф банк — краткий обзор банка

«Тинькофф Банк» является российским банковским учреждением на коммерческом основании. До 2015 года банк существовал под названием «Тинькофф Кредитные Системы». Центральный офис банка находится в столице России, городе Москве. Уникальность Тинькофф Банка состоит в том, что у него нет сети физических отделений. Предоставление всех своих услуг банк сосредоточил на онлайн основании. То есть, любые транзакции по счетам и картам банка осуществляются дистанционно, при помощи виртуального офиса.

Так как, Тинькофф Банк полностью сосредоточен на онлайн операциях, приоритетными направлениями работы является выдача кредитных и дебетовых карт. Также, банк работает и с вкладчиками. Услугой, которая больше всего привлекает клиентов банка можно по праву считать выдачу кредитных средств на небольшие покупки.

Существует информация, что Тинькофф Банк применяет в своей работе высокий процент автоматизированных рабочих процессов. Таким образом, система работает более быстро для клиентов и унифицировано, например, голосовая идентификация клиента, просчет риск невозврата задолженности клиентом или обработка данных из социальных сетей.

Идею для создания банка со спецификой онлайн работы было взято от американских учреждений, таких как Wells Fargo и Capital One. Основателем банка и председателем совета директоров является Олег Тинькофф. Он вложил 70 миллионов долларов в развитие этого банка и, как следствие, завоевал достойную аудиторию клиентов на территории Российской Федерации.

До 2017 года Тинькофф Банк не имел ни одного своего собственного банкомата. Клиенты банка, которые хотели обналичить средства, пользовались банкоматами других банков-партнеров. Уже в августе 2017 года была запущена сеть из 22 банкоматов по всей России и это стало только началом.

Тинькофф банк – услуги

Основными услугами Тинькофф Банка является:

Выдача кредитных карт

тинькофф телефон и картаУчитывая особенности работы, Тинькофф Банк предлагает своим клиентам хороший ассортимент кредитных карт на разных условиях. Самой популярной картой является кредитная карта Тинькофф Платинум. Данная карта предусматривает возможность кредитного лимита до 300 000 рублей. Процентная ставка за пользование кредитными средствами составляет 12,9%. Оформить карту можно очень просто заполнив онлайн заявку на ее выдачу на сайте Тинькофф Банка. Стоимость годового обслуживания по карте – 590 рублей.

Для своих клиентов, которые любят путешествовать, Тинькофф Банк предлагает кредитные карты
S7-Tinkoff, ALL Airlines, OneTwoTrip. Эти карты дают преимущества для покупок авиа билетов онлайн, предоставляют дополнительные бонусы в поездках. Стоимость обслуживания таких карт – 1890 рублей в год. Кредитный процент – 18,9%. Разница между этими картами состоит в максимальном кредитном лимите, который варьируется от 700 000 до 1 500 000 рублей.

Кредитная карта под названием All Games предназначена для продвинутых геймеров и любителей компьютерных игрушек. Владельцы карты получают ряд преимуществ при оплате покупок. Также, вместо имени и фамилии на карте указан никнейм человека. Такую карту можно получить за 990 рублей в год с возможностью пользоваться кредитным лимитов в размере 700 000 рублей под 23,9%.  Также, для игроманов есть крединая карта Google Play.

Также, Тинькофф Банк предлагает своим клиентам кредитные карты для покупок (Ulmart, «Рандеву», «Малина», AuraCard, PlanetaCard, LetoCard) для онлайн-покупок (AliExpress, eBay, Lamoda). Все эти карты предоставлены для выбора на официальном сайте банка и каждая из них работает на своих условиях выгодных для совершения покупок.

Оформление вкладов

Кроме услуги по выдачи карт, Тинькофф Банк предлагает своим клиентам положить деньги в банк под проценты. Банк предлагает в рублях – до 7,72% годовых, а в валюте – 2%. Начисленные проценты по вкладу могут выводится на карту для использования или добавляться к сумме вклада. Посмотреть депозитные программы по ссылке.

Осуществление онлайн платежей

При помощи сервисных инструментов Тинькофф Банка можно осуществлять онлайн платежи на оплату коммунальных услуг, Интернета, телевидения и пополнение мобильного счета. Популярность сервиса онлайн платежей набирает все больше оборотов из-за того, что оплатить услуги при помощи интернета намного быстрее и проще. Не надо стоять в длинных очередях в кассу банка и тратить свое время и нервы. Стоит только зайти на сайт и сделать несколько кликов, чтобы оправить платеж.

Другим положительным моментов онлайн платежей является возможность перевода денег между картами. Очень удобно перечислять деньги за что-либо или кому-либо просто через сервис банка. При чем, это можно осуществлять между картами разных банков.

Инвестиционные возможности

Тинькофф Банк предлагает свои клиентам еще один вид услуги – инвестирование. Для желающих приумножить свой капитал, есть возможность вложит деньги в покупку акций компаний, ETF акции или облигаций.

Ипотечное кредитование

Услуга ипотечного кредитования, предоставляемая Тинькофф Банком, предусматривает возможность покупки жилья по 8% в рублях. Преимущество оформление ипотеки через Тинькофф Банк в том, что не надо приходить в офис банка, а достаточно только оправить онлайн заявку через сайт.

Выдача кредитов наличными

Так как Тинькофф Банк специализируется на выдачи кредитных карт, то вопрос по предоставлению кредитов наличными, также, хорошо развито. В Тинькофф Банке можно получить кредит с процентной ставкой от 14,9% годовых. Для получения кредита необходимо предоставить только паспорт. Никаких справок о доходах и поручителей не надо. Если вы выводите кредит на свою дебетовую карту, то обслуживание карты бесплатное.

Услуги для бизнеса

Отдельным разделом своих услуг Тинькофф Банк предоставляет сотрудничество с представителями бизнеса. Для бизнес сектора Тинькофф банк предлагает открыть корпоративный расчетный счет, воспользоваться услугами персонального менеджера, выдать зарплатные карты, для сотрудников, принимать платежи через POS терминалы и пользоваться интернет банкингом и встроенной бухгалтерией в онлайн платформу.

Тинькофф банк – сайт

Сайт Тинькофф Банка для клиентов – это главный инструмент для осуществления всех банковских действий. Сайта банка можно считать виртуальным и единственным отделением банка, ведь физических филиалов просто нет.

Сайт

На сайте описаны все возможные услуги банка и предусмотрено возможность оправки заявки на пользования любой из предложенных услуг. Кроме того, самым главным функционалом сайта является личный кабинет пользователя. Все функции и возможности для клиентов банка предоставлены именно в данном разделе сайта.

Тинькофф банк – контакты и колл центр

Для звонков по России можно использовать номер телефона 8 800 333-777-3. Также, на главной станице официального сайта Тинькофф Банка есть функционал для осуществления онлайн звонков. Кнопка для совершения звонка находится внизу страницы рядом с контактным номером телефона. Онлайн звонок в банк можно делать в любой день недели. Колл центр банка работает без выходных круглосуточно.

Также, если вам необходимо обратиться к специалисту по какому-то конкретному вопросу, то обращайтесь по следующим телефонам:

  • По вопросам касающихся кредитных карт – 8-800-7551010, 8-800-5551010
  • По вопросу открытия карты банка – 8-800-5557778
  • По вопросу выдачи кредита наличными – 8-800-5550911
  • По вопросам ипотечного кредитования – 8-800-5557775
  • По вопросам инвестиций – 8-800-7552756
  • По вопросам вкладов и дебетовых карт – 8-800-7552550, 8-800-5552550
  • По вопросам открытия дебетовых карт – 8-800-5552277

Тинькофф банк – отделения

Как мы уже обозначили, Тинькофф банк не имеет физических отделений или филий. Все действия осуществляются при помощи интернета в онлайн режиме.

Точки пополнения карты

Если необходимо получить информацию от сотрудников банка, то с легкостью можно позвонить в колл центр для согласования информации. Но, невзирая на возможность личного общения, Тинькофф Банк предусмотрел интуитивно понятный интерфейс своей платформы для пользователей, а также наличие всевозможных подсказок и описания функционала.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять