ОАО Тинькофф банк – российское кредитно-финансовое учреждение современного образца, основные виды деятельности которого заключаются в обслуживании юридических лиц, а также в работе с кредитными картами и вкладами частных клиентов. Имеет развитую сеть по дистанционной работе с клиентами. 
Содержание
Что представляет собой Тинькофф банк
Основателем и председателем совета директоров моноофисного российского банка АО «Тинькофф банк» является бизнесмен Олег Тиньков. Старт деятельности кредитно-финансового учреждения приходится на 2006 год. Основными секторами работы Тинькофф банка является:
- полный пакет обслуживания кредитных карт;
- вклады физических лиц;
- банковское обслуживание юридических лиц.
Как одну из основных особенностей своей деятельности, Тинькофф банк отмечает методы удаленной работы с клиентами, при которых активно используются современные каналы связи, а также, собственные представители.
Тинькофф банк опирается на современные способы управления банковским сектором, которым оперируют крупнейшие мировые банки, охватывая всю территорию РФ. В начале своей деятельности руководство банка ориентировалось на кредитование населения посредством кредитных карт, постепенно расширяя диапазон направлений, совершенствуя сектор интернет банкинга, в вопросах привлечения депозитов физических лиц, а также, наладив выпуск дебетовых карт.
Высокий уровень технологичности процесса управления секторами отвечает ориентирам потребностей клиентов, которые получают новые эффективные продукты современной банковской деятельности и активно используют модернизированные традиционные предложения.
Краткая справочная информация о Тинькофф банке
Головной офис: 123060, г.Москва, 1-й Волоколамский пр., д. 10, стр 1
Телефон горячей линии:
- 8 (800) 555-77-78 — по кредитным картам;
- 8 (800) 555-22-77 — по вкладам и счетам
Вэб-сайт: www.tinkoff.ru
Председатель совета директоров: Олег Тиньков
Директор: Хьюз Оливер Чарлз
Финансовые услуги Тинькофф банка
Руководство Тинькофф банка делает ставку не только на модернизацию технического процесса работы кредитно-финансового учреждения, что позволяет упрощать процесс сотрудничества между банком и основным потребителем – клиентами. Большое внимание уделяется кадровому составу: сотрудники банка вне зависимости от должности и стажа работы в Тинькофф банке являются высококвалифицированными профессионалами, как и руководящая верхушка банка. Это подтверждается фактами постоянного развития, расширения географии работы, а также информацией о том, что почти в течение пяти лет Тинькофф банк подорожал в семь раз.
Преимущества Тинькофф банка для юридических лиц
Для оптимизации бухгалтерского учета и расчетно-кассового обслуживания, предпринимателям достаточно стать клиентом Тинькофф банк и воспользоваться услугами современного сервиса Тинькофф Бизнес. Это предложение будет интересно:
- индивидуальным предпринимателям;
- юридическим лицам;
- ООО, АО и т.п.
Особенности онлайн банкинга от Тинькофф банк
Для того, чтобы не тратить время на посещение отделений банка, современным представителям отечественного и зарубежного бизнеса, которые осуществляют деятельность на территории РФ, Тинькофф банк предлагает перевести ведение финансовой деятельности предприятий и компаний на просторы Интернет-пространства, воспользовавшись мобильным банковским сервисом. Операции, которые безопасно осуществлять удаленным методом, используя защищенную Интернет связь, тем более что система, отвечающая за рассчетно-кассовый учет совместима с каждой из основных программ, включая 1С, которые применимы в регионах РФ:
- перечисление и получение денежных переводов со счетов предприятий
- расчеты с контрагентами
- работа с налогом (по УСН)
- управление авансовыми платежами сотрудников
- оплата регулярных взносов и платежей
- подавать отчеты в налоговую инспекцию, о чем напомнит Личный кабинет, где настроено регулярное уведомление и выставлены четкие сроки. Декларации и остальные документы заполняются и направляются на электронный адрес отделения фискальной службы;
- Финансирование проектов с привлечением овердрафта;
- Участие в зарплатном проекте, получая выгодные предложения. При переводе всех работников предприятия, владелец бизнеса значительно экономит на оформлении пластиковых карт, поскольку банк предоставляет пластиковые носители для своих клиентов бесплатно. При этом за перевод средств отсутствует комиссия.
- Функция валютный контроль – это возможность оперировать во время сделок не только российскими рублями, а также, евровалютой и долларами;
- Эквайринг – мгновенно оплачивать услуги и товары безналичными платежами с использованием карт банка.
Все операции проводятся на высоком уровне, постоянно поддерживая двустороннюю связь между каждым клиентом и банком, чтобы не останавливаться на достигнутом, продолжая совершенствовать каждое направление деятельности. Вся работа Тинькофф банк защищена современной надежной системой, которая не пропускает шпионские программы. Также, активно работает служба безопасности, всегда проверяя платежи и переводы, запрашивая подтверждение о совершении операции по телефонному номеру клиента.
Для новых клиентов есть уникальное предложение воспользоваться пробным периодом работы с банком на безоплатной основе в течение 60 календарных дней. Все подробности сотрудничества указаны на официальном сайте Тинькофф банка.
Служба поддержки клиентов Тинькофф банк
Все возникающие вопросы о работе сервисов и сложности с любой из операций решаются профессиональными сотрудниками Тинькофф банка, который не оставляет своих клиентов наедине с нерешенными задачами. Для разрешения всех спорных или непонятных моментов работает Служба поддержки Тинькофф банк.
Для крупных и постоянных клиентов предоставлены услуги персонального менеджера, который предоставит компетентную информацию по любым интересующим банковским запросам. 
Горячая телефонная линия
Телефоны Горячей линии банка предоставляют консультации для клиентов круглосуточно, без выходных. При возникновении любых вопросов Тинькофф банк предлагает воспользоваться помощью оператора по единому бесплатному номеру службы поддержки: 8 800 333 7 3.
Если клиент банка находится за границей, все вопросы можно решить по такому номеру горячей линии: +7 495 648 11 11
При желании, можно всегда выбрать на сайте раздел, соответствующий тематике вопроса и набрать консультанта по указанным номерам с кодом 0 800, за которые не начисляется оплата.
Интернет поддержка
Альтернативным решением связи с оператором Горячей линии может стать электронная почта сервисной службы Тинькофф банка. Ответы на письма приходят в максимально сжатые сроки.
Если клиент банка является активным пользователем социальных сетей, то связаться с консультационным сервисом можно и таким образом, посетив официальный профиль или группу Тинькофф банк (ввести название). Банк представлен в любой из соцсетей: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники
Также, есть возможность сделать заказ обратного звонка с сайта.
Тинькофф банк знает, как выгодно управлять финансами!
Загрузка...
