Тюменьэнергосбыт личный кабинет, вход в кабинет lk.erc-progress.ru

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе. Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Тюменьэнергосбыт личный кабинет, вход в кабинет

Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).

Вход в кабинет

Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:

• www.kurgan.vostok-electra.ru (сайт компании «Энергосбыт», дочернего предприятия энергетической компании «Восток»);
• www.tyumen.vostok-electra.ru (сайт компании «Тюменьэнергосбыт»);
• www.surgut.vostok-electra.ru (сайт компании «Сургутский филиал ЭК Восток»).

Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти». Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.

Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).

Тюменьэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В едином личном кабинете осуществляется доступ к личной информации для предоставления сервисов по удаленной работе с лицевым счетом. То есть, в системе пользователь приводит в исполнение действия с личными платежами, самостоятельно заполняет и распечатывает квитанции, оплачивает коммунальные услуги, получает справочную информацию. Перед регистрацией и использованием кабинета рекомендуется прочитать «Руководство пользователя», чтобы быть в курсе регламента.

Возможности онлайн кабинета Тюменьэнергосбыт:

1. Ознакомление с платежками, их распечатывание.
2. Фиксация показаний с электросчетчиков.
3. Оплата услуг электроэнергии и других коммунальных услуг в режиме онлайн с использованием платежных карт систем МИР, VISA, Master Card.
4. Использование услуг компании «Восток» по своему адресу.
5. Общение со специалистом компании дистанционно.
6. Заказ услуг компании на установку приборов, ремонт, подключение сети.
7. Получение актуальной информации о ремонте по своему адресу, нововведений компании.

Регистрация кабинета

Перед началом регистрации нужно убедиться в том, что вы получаете квитанции от компании «Тюменьэнергосбыт». Следовательно, на руках у клиента есть договор с предоставлением одной или нескольких услуг. Далее нужно перейти на один из выше указанных сайтов, и поставить отметку во флажке напротив своего региона (на предоставленной интерактивной карте).

Когда откроется поле авторизации в личном кабинете, сразу нажимается кнопка «Регистрация». Появляется новый баннер, где придумывается логин и пароль. Выбирается вариант регистрации – по номеру мобильного телефона или электронной почте. Ниже прописывается мобильный номер, затем в списке выбирается город проживания.

Теперь детально рассмотрим каждый из вариантов регистрации. Если был выбран пункт «По номеру телефона», вводятся его цифровые символы в формате: +7 ХХХ ххх хх хх. Ещё раз из всплывающего списка выбирается город проживания. В новом окне «Привязать адрес» требуется указание номера лицевого счета, который есть на квитанции, например: 1234567890. Появится информация о достоверности данных. Если они прописаны неправильно, можно поменять параметры регистрации или номер лицевого счета. В случае достоверности информации, нажимается клавиша «Данные верны, продолжить».

Когда данная фаза регистрации выполнена, загрузится новая страница, где указывается код подтверждения из 4 чисел. Код приходит на указанный мобильный номер, в формате СМС-уведомления. После введения кода, нажать опцию «Отправить». Не получили сообщение? Тогда выбирается пункт «Выслать код повторно». Когда все этапы пройдены верно, на экране появится извещение «Регистрация завершена».

Чтобы зарегистрироваться в Тюменьэнергосбыт личный кабинет с электронной почты, нужно выбрать в поле «Вариант регистрации» вкладку «E—mail». В пустых ячейках прописать полностью адрес электронного ящика и город проживания. Откроется новый баннер «Привязать адрес», в котором прописывается лицевой счет с документа (квитанции). Когда данные проверятся, и подтвердится их достоверность, нажимается клавиша «Данные верны, продолжить». На электронную почту придет ссылка, завершающая регистрацию.

Регистрация кабинета Тюменьэнергосбыт, видео:

Интерфейс Тюменьэнергосбыт личный кабинет

Структура личного кабинета нацелена на упрощенный доступ к виртуальным службам. В сервис интегрированы базовые вкладки: Лицевые счета, Начисления и платежи, Ввод показаний, отчета, заявки, Настройки. В рубрике «Лицевые счета» отображены ФИО пользователя, адрес его проживания, электронная почта, номер телефона, номер лицевого счета. Это ключевая потребительская информация, и если один и её пунктов показан неверно, нужно сразу позвонить в службу поддержки компании.

Рубрика «Начисления и платежи» предоставляет информацию об услугах: тарифах, оплатах, долгах и переплатах, начислениях и суммах к оплате. В следующей категории «Ввод показаний» указываются индивидуальные показания с электросчетчиков. В рубрике «Отчеты» регулируются истории платежных операций, формируется их отчетность за определенный период времени.

В категории «Заявки» можно написать сообщение с просьбой на консультацию или подключение услуги. Заявка формируется в ручном режиме, её карточка сохраняется в личном кабинете как электронный документ. Дату исполнения заявки также можно выбрать самостоятельно. Также на этой странице демонстрируется список ранее оставленных заявок.

Рубрика «Настройки» нужна пользователю для изменения персональных данных авторизации. Здесь меняется пароль, адрес электронной почты и мобильный номер телефона. В этой же графе производится подписка на рассылку и получение копии чека с оплатой квитанции на свою электронную почту. В настройках можно добавить второй или третий лицевой счет, и оплачивать по ним услуги, передавать по ним показания с электросчетчиков.

Учитывая технологическую составляющую работы Тюменьэнергосбыт личный кабинет, вся переданная с сервиса информация может поступать в компанию в течение 1-5 суток. Данные о начислениях за электричество появляются в кабинете 1 раз в месяц, до 5 числа. Чтобы данные в профиле предъявлялись верно, нужно своевременно отправлять данные в компанию, с 20 по 26 число каждого месяца.

Как передать показания в личном кабинете, видео: