Банк Восточный является организацией регионального уровня. Компания успешно ведёт свою деятельность, благодаря чему уже занимает место в ТОП-30 банков России. Основной род деятельности – это выдача кредитов. В основном, инфраструктура расположена на Дальнем Востоке. Центральный офис банка расположился в Благовещенске. Стоит отметить, что не так давно, а именно в 2017 году произошло объединение Восточного и Юниаструм банков.
Содержание
Восточный банк: вход в личный кабинет
Если вас интересует вход в личный кабинет, всё выполняется достаточно просто. Вам нужно посетить официальный сайт и открыть там страницу «Интернет-банк». Также форма для авторизации доступна сразу по ссылке https://online.vostbank.ru/. Вам нужно ввести логин и пароль. После этого дождитесь, пока система пришлёт вам уведомление с кодом для подтверждения. Введите его, и вы быстро окажитесь в системе.
Сам личный кабинет в результате обеспечивает целый ряд возможностей:
- Вся актуальная информация об открытых счетах и оформленных картах.
- Инструмент для детального анализа всех ваших расходов и доходов.
- Просмотр информации обо всех операциях, которые вы когда-либо совершали.
- Оплата услуг.
- Переводы денежных средств между своими счетами, а также в адрес других банков.
- Настройка автоплатежей.
- Создание шаблонов для оплаты услуг и переводов денег.
- Создание заявки на получение денег в виде кредита.
- Погашение кредита.
- Открытие депозита в банке.
- Обмен валюты по очень выгодному курсу.
- Функция блокировки потерянной или украденной у вас карты.
- Опция смены PIN-кода.
- Налаживание связи с сотрудниками банка.
- Информация о том, где находятся отделения и банкоматы.
- Программа бонусов, которые начисляются при совершении каких-либо покупок.
Регистрация в личном кабинете Восточный банк
Если вы являетесь новым клиентом, то вам обязательно стоит пройти процесс регистрации личного кабинета на официальном сайте. Для этого перейдите прямо по ссылке https://online.vostbank.ru/. Затем вам нужно выполнить ряд несложных шагов:
Шаг 1. Регистрация
Тут вы выбираете вариант того, как будете создавать личный профиль:
- По номеру вашей карты.
- По открытому счёту в банке.
- По данным паспорта.
Теперь, в зависимости от выбранного варианта, остаётся заполнить соответствующие поля:
- Если вы выбираете по карте, но необходимо указать последние 4 цифры её номера. Затем вводится имя и остальная информация.
- В случае, если по счёту, то вы указываете его и всё остальное.
- В случае регистрации по паспорту вводится серия и его номер.
Также везде вы вводите кодовое слово – это то слово, которое позволяет вас идентифицировать. Его вы сами же и придумываете в момент оформления какой-то услуги. Если вы его забудете, это не критично, так как данные можно восстановить путём звона в службу поддержки.
Шаг 2. Получение пароля
На этом шаге идёт проверка номера телефона. После всего этого вам нужно придумать себе пароль.
Последний и заключительный этап – это получение временного пароля. Его пришлют в сообщении. Его рекомендуется сразу же сменить на более надёжный при первом же входе. Это повысит уровень безопасности.
Шаг 3. Вход в интернет-банк
Всё, когда вы получили все данные, вам остаётся авторизоваться, используя имеющиеся у вас логин и пароль.
В личном кабинете вас ожидает огромное количество возможностей:
- Просмотр всей информации о картах и счетах.
- Переводы между своими счетами и так далее.
- Создание депозитов, их закрытие.
- Создание заявки на получение кредита, погашение задолженности.
- Оплата услуг различной направленности.
- Перевод денег в другие банки.
Есть даже функция, позволяющая при потере карты быстро её заблокировать.
Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк
Если по каким-то причинам вы не можете войти в систему, убедитесь в правильности ввода данных. Посмотрите на то, не включён ли русский язык на клавиатуре. Помимо этого, проблема может заключаться в активированной клавише Caps Lock.
Если все попытки войти так и не увенчались успехом, воспользуйтесь восстановлением доступа. Весь процесс заключается в повторной регистрации, по принципу, который был описан выше.
Мобильное приложение Восточный банк
Также вам могут предложить скачивание приложения, которое повторяет функционал личного кабинета и позволяет выполнять всё, что потребуется. При этом всё совершенно бесплатно. Так выглядит ряд доступных возможностей:
- Отслеживание всех операций касательно карт и счетов.
- Информация об оформленных картах и открытых в банке счетах.
- Анализ доходов и расходов.
- Обмен валюты по хорошему курсу.
- Информация об адресах офисов и банкоматов.
- Переводы и платежи, которые являются предельно безопасными.
- Отправка денег на свои карты и счета, а точнее переводы между ними.
- Перевод средств в другие банки.
- Чат в режиме онлайн с сотрудниками организации.
Всё, как говорилось ранее, можно скачать абсолютно бесплатно на телефоны, работающие на базе Android и iOS. Название «Восточный мобайл». Чтобы в нём авторизоваться, просто введите имеющиеся у вас логин и пароль от обычного личного профиля.
После первого же входа следует установить код из 4 цифр, чтобы в дальнейшем на авторизацию не затрачивать много времени.
Скачать приложение можно в официальных магазинах Google Play или же App Store. Как альтернатива, просто перейдите по ссылкам:
Телефон горячей линии Восточный банк
Если есть какие-то вопросы к уточнению, не бойтесь их задавать у службы поддержки, вам тут всегда будут рады. Первый вариант – это номер 8-800-100-7-100. По нему вы можете в любое время суток звонить на территории России. Всё совершенно бесплатно. Если же вы не дома и находитесь за границей, то звоните по номеру +7 (495) 780 5098. Тут уже всё оплачивается согласно тарифам. Есть третий номер для жалоб – +7 499 215 0198.
Через сайт также можно выполнить звонок. Главное условие – наличие микрофона. Но прежде чем вы будете куда-то звонить, в первую очередь изучите раздел «Вопрос-ответ», который можно найти по ссылке https://www.vostbank.ru/help/faq/.
Что касается центра поддержки, тут вам помогут в решении таких вопросов:
- Блокировка или же противоположное действие по отношению к карте.
- Можно сообщить о необходимости получения наличных в том или ином отделении.
- Вы можете назначить встречу с менеджером банка, чтобы более конкретно проконсультироваться.
- Есть опция оформления кредита.
- Вы можете подать заявку на получение карты.
- Есть возможность изменения ваших данных.
- Можно попросить о подключении SMS-банка.
- Оформление депозита.
- Получение консультации по всем продуктам банка.
- Оплата кредита.
СМС банк Восточный банк
Не всем известно о том, что банк также предлагает услугу СМС банк. Она подразумевает возможность какие-то важные действия осуществлять лишь с помощью телефона.
Благодаря услуге вы всегда будете знать о передвижении денежных средств. Как только будет осуществлена какая-то операция, вам пришлют сообщение с подробной информацией. Услуга бесплатная.
Её можно подключить любым удобным для вас способом:
- Через банкомат.
- Путём отправления в одно из отделений.
- При звонке на номер 8-800-100-80-70.
- Можно также отправить сообщение с текстом «ВКЛ» или же «ON» (если желаете всё отключить) на номер 7243.