Восточный Банк — сайт, контакты, горячая линия, справка и основные услуги

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...
Автор: | 31.01.2018

Восточный Банк – российское финансовое учреждение. Основное направление работы – привлечение вкладов населения, кредитование частных и корпоративных клиентов. Банк является участником Системы страхования депозитов. По рейтингу активов, занял ключевое место в 30-ке наиболее крупных банков Российской Федерации. Главный офис компании находится в городе Благовещенск (Амурская область).

восточный банк

Восточный Банк – история и основная деятельность

Публичное акционерное общество КБ «Восточный» основали на закате эпохи СССР, в 1991 году. Первоначальное название – «Дальневосточный региональный акционерный банк Внешторга РФ». В современных реалиях он продолжает традиции универсального, частного и розничного финансового института, активно развивая региональные филиалы. По состоянию на 2015 год, количество клиентов банка превысило 3 миллиона человек. Восточный Банк признали как кредитную организацию высокой значимости на рынке платежных услуг.

Банковская организация получила статус крупнейшего регионального в областях Дальнего Востока. Офисы располагаются практически во всех городах и поселках дальневосточных областей, население которых превышает 10 тысяч человек. Новые отделения банка продолжают открываться во многих городах Российской Федерации.

 

восточный банк

Банк «Восточный» учитывает пожелания государственных проектов по продвижению бизнеса и поддержке предпринимателей. Разработал специальную кредитную программу в коллаборации с московским Фондом развития кредитования малого бизнеса. Участвует в разработке планов развития предпринимательства.

Основополагающая часть стратегического развития – акцент на качественных финансовых услугах для граждан РФ. Восточный Банк развивает деятельность не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах, где жители нуждаются в банковском обслуживании. Благодаря внедрению инновационных технологий, банк помогает совершать всем клиентам финансовые операции удаленно.

Кредит на любые цели в банке «Восточный», видео:

Направление деятельности публичного акционерного общества – розничное направление. Восточный Банк также занимается размещением облигаций на Московской бирже. Выдает кредиты, принимает вклады, выдает кредитные и дебетовые карты, а также небанковскую комиссионную продукцию. Стать клиентом банка просто – благодаря развитой филиальной сети официальному интернет обслуживанию, это можно сделать в любое время суток.

Краткая справочная информация – Восточный Банк

Адрес центрального офиса: Российская Федерация, Амурская область, город Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1.

Номер телефона горячей линии:

  • 8 800 100 71 00 (бесплатные звонки по всей России, круглосуточно);
  • + 7 (495) 780 50 98, +7 (4212) 41 41 79 (телефоны для клиентов банка, которые находятся за пределами РФ);
  • +7 499 215 01 98 (для жалоб, претензий, уточнения решения);
  • 8 800 700 20 07 (телефон специальной линии страховой компании «Резерв», партнера банка).

Официальный сайт: https://www.vostbank.ru.

Глава правления: Левин Дмитрий Олегович.

Глава совета директоров: Аветисян Артем Давидович.

Филиалы банка «Восточный»:

  • Дальневосточный (г. Хабаровск);
  • Сибирский (г. Красноярск);
  • Санкт-Петербургский (г. Санкт-Петербург);
  • Московский (г. Москва);
  • Приволжский (г. Нижний Новгород);
  • Южный (г. Ростов-на-Дону);
  • Уральский (г. Екатеринбург).

Финансовые услуги банка «Восточный»

Банк «Восточный» предлагает физическим лицам разнообразный перечень финансовых услуг:

  1. Выдача потребительских кредитов.
  2. Погашение кредитов других банков.
  3. Открытие вкладов.
  4. Выпуск дебетовых и кредитных карт.
  5. Страхование.
  6. Реализация платежей и переводов.
  7. Возвращение налогов.
  8. Юридическая помощь по финансовым продуктам.
  9. Открытие индивидуального банковского сейфа.
  10. Обмен валют.

восточный банк

Благодаря разветвленной региональной сети филиалов, Восточный Банк готов предоставлять услуги высокого качества, касающиеся банковского обслуживания юридических лиц. Клиент получает услуги, включающие многоплановое сопровождение финансовых операций его предприятия. Финансовые услуги для бизнеса – это:

  1. Расчетно-кассовое обслуживание с организацией деятельности с разными банковскими счетами в рублях или зарубежной валюте.
  2. Обслуживание депозитов с максимальной выгодой для клиента.
  3. Организация зарплатных проектов, контроль в проведении расчетных операций.
  4. Выдача кредитов для бизнеса – целевых, нецелевых, овердрафт-кредитов.
  5. Сотрудничество с клиентом в формате партнерства на рынке товаров и услуг для увеличения товарооборота.

Восточный Банк – интернет-банк

Клиенты учреждения, у которых нет времени или возможности посещать офис, могут воспользоваться системой дистанционного обслуживания под названием «Клиент банк». Система работает круглосуточно, без праздников и выходных. Подключиться к ней можно с персональных устройств – компьютера или смартфона. Требуется качественное интернет-соединение для бесперебойной работы онлайн служб.

Как стать участником интернет-банка «Восточный»? Нужно быть владельцем банковской карты, иметь открытый счет или кредит. Процесс регистрации в системе простой – на официальном сайте нажимается опция «Интернет-банк». После загрузки баннера, указываются персональные данные, и производится вход в личный кабинет.

восточный банк

Авторизация в сервисе одинаковая как с ПК, так и со смартфона. Однако для подключения из телефона, понадобится установка приложения. После завершения процедуры, ввести персональные данные – логин и пароль. Откроется меню личного кабинета с его функционалом.

Возможности интернет-банка «Восточный»:

  • Заказ кредитной истории;
  • Оформление и погашение кредита;
  • Заказ кредитной или дебетовой карты;
  • Открытие вклада;
  • Заказ страховки;
  • Совершение платежей и переводов;
  • Оплата коммунальных услуг и связи;
  • Оплата государственных штрафов;
  • Контролирование собственных расходов;
  • Получение выписок и их распечатка.

Служба интернет поддержки

Онлайн обслуживание клиентов Восточный Банк можно назвать одним из наиболее современных и оперативных. Разработанные боты, приложения, служба почтовой связи позволяют быстро отвечать на запросы, без очереди и длительных ожиданий. Например, электронный помощник «Бот Восточного» в мессенджерах VIBER, Facebook и Telegram – качественная служба связи и поиска нужной информации.

Чат со специалистом банка на сайте открывается с нажатием боковой клавиши «Чат». В баннере необходимо указать имя клиента, номер телефона, текст сообщения, затем кликнуть опцию «Отправить». Данные обрабатываются в течение нескольких минут, и оператор контакт-службы сразу подключиться к диалогу.

восточный банк

Написать в клиентский сервис банка «Восточный» получится в специальной форме обращения, которая находится по ссылке: https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Нажать ссылку «Отправить новое обращение», и выбрать причину. Далее, следуя подсказкам системы, сгенерировать текст запроса.

Для написания сообщения по качеству обслуживания и другим вопросам, можно воспользоваться следующими вариантами:

  • Отправкой письма с текстом на электронную почту: kachestvu_da@vostbank.ru;
  • Сервисом дистанционного сопровождения клиентов по почте: dskveb@vostbank.ru.

Рефинансирование кредитов других банков в КБ «Восточный», видео:

Читайте также: Восточный Банк личный кабинет.

 

Comments

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *