Что такое финансовый номер телефона и для чего он нужен? Чтобы дать развернутый ответ на этот вопрос, дадим определение финансового номера. Это мобильный номер телефона, который используется клиентом банка для выполнения финансовых операций. В этой статье мы расскажем о правилах использования такого номера, и о способах его защиты от несанкционированных мошеннических действий.
Правила использования финансового номера телефона
Прежде, чем приступать к полноценному использованию финансового номера телефона, необходимо его зарегистрировать. Банк может предложить один из способов его регистрации – в личном кабинете интернет-банкинга, через терминал самообслуживания, через банкомат, в одном из отделений банка. Без зарегистрированного телефонного номера будет невозможным проведение большинства финансовых операций. Использование такого номера важно ещё потому, что на него приходят важные СМС-уведомления о проведении транзакций, одноразовые пароли, новости банка.
В целях безопасности банк разрешает регистрировать только ОДИН финансовый номер телефона. Такое ограничение значительно снижает риск мошеннических операций по отношению к клиенту. Если человек постоянно пользуется несколькими телефонными номерами, то он может выбрать один из них в качестве финансового. Второй номер он может назвать банку для дополнительной связи. Один финансовый номер разрешается регистрировать только на одного клиента.
В каких случаях наиболее часто используется финансовый телефон:
- Для авторизации в личном кабинете/профиле онлайн-банкинга;
- Для получения одноразовых паролей во время интернет-покупок, платежных операций по карте через интернет;
- Для прямой и бесплатной связи с персональным менеджером банка;
- Для проверки баланса на своих счетах/картах;
- Для проведения платежей и переводов в том случае, если нет доступа к карте или интернету (голосовое меню);
- Для проведения операций в СМС-банкинге.
В качестве финансового телефона не может использоваться домашний или рабочий стационарный номер.
Полезная информация: Возможности и преимущества СМС-банкинга.
Как защитить финансовый номер телефона
С развитием современных технологий продолжают развиваться всё новые и новые методы, как через финансовый номер телефона похитить данные его владельца. К сожалению, ни один телефонный номер не может быть напрямую защищен. Иногда мошенники звонят человеку от имени сотрудника банка, продавца магазина или покупателя. Из-за неосведомленности и доверчивости, незаконными действиями похищаются сведения клиента банка о его счетах, картах и т.д. Что делать, чтобы защитить свой финансовый номер телефона?
- Персонализировать этот номер. Это значит, что абоненту придется пойти с паспортом в фирменный салон-магазин оператора сотовой связи, и зарегистрировать свой номер на себя. Так исключается перевыпуск СИМ-карты на не установленного абонента. При покупке нового стартового пакета с СИМ-картой, лучше провести регистрацию номера в день покупки, и в официальной точке продаж мобильного оператора;
- Для тех, кто ведет бизнес в интернете, рекомендуется купить дополнительный стартовый пакет с новой симкой, и пользоваться её телефонным номером для общения с партнерами/клиентами. В качестве финансового номера телефона используется SIM-карта с другого стартового пакета. Желательно, чтобы финансовый номер использовался только для общения с близкими людьми;
- На финансовый номер телефона приходят СМС-сообщения от неизвестных номеров с подозрительным текстом или непонятной веб-ссылкой, или же поступают звонки с неизвестных номеров с подозрительными просьбами (например, вернуть деньги за ошибочное пополнение счета, сообщить данные банковской карты из-за технической ошибки и т.д.)? Нужно сразу же сообщить об этом персональному менеджеру или сотруднику банка. Клиенту будет предложена временная блокировка карты и смена финансового номера телефона;
- Следует отказаться от скачивания на смартфон или планшет приложений от малоизвестных, не проверенных создателей. Часто они дублируют официальные банковские приложения, чем вводят в заблуждение клиентов. Через такие программы может произойти хищение персональных данных человека, его финансового номера телефона. Настоятельно рекомендуется скачивать и устанавливать только те приложения, которые были представлены банковскими учреждениями. У них есть специальная лицензия и отметка в магазине, где такая программа распространяется.
Зная все правила использования финансового номер телефона и способы его защиты, можно спокойно пользоваться своими денежными накоплениями.
Читайте также: Что делать, если кредитная карта была утеряна или украдена — первые шаги.